Thông tin mua sắm
Chính sách bán hàng
Cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng với quy trình mua sắm rõ ràng, minh bạch.
1. Cam kết chất lượng
Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng 100%, có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
2. Quy trình đặt hàng
Khách hàng có thể đặt hàng qua hai hình thức chính:
- Mua trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng đến trải nghiệm và mua sắm trực tiếp tại các showroom của chúng tôi.
- Mua hàng online: Khách hàng chọn sản phẩm trên website, điền đầy đủ thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Phương thức thanh toán
Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm:
- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán trực tuyến qua thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng (Visa/Mastercard) và các ví điện tử (VNPay, Momo, ZaloPay).
4. Chính sách giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Phí giao hàng và thời gian dự kiến sẽ được tính toán chi tiết và thông báo đến quý khách trong quá trình đặt hàng hoặc khi nhân viên xác nhận đơn hàng.
Thông báo biểu phí giao hàng toàn quốc
Biểu phí phụ thu chi phí vận chuyển được áp dụng theo vùng/miền và khu vực giao hàng cho mỗi sản phẩm.
| Vùng/miền | Khu vực | Tên Tỉnh | Phụ thu chi phí vận chuyển/1 sản phẩm |
|---|---|---|---|
| Miền Bắc | Tây Bắc Bộ | Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Hoà Bình, Lai Châu, Sơn La. | 50.000 |
| Đông Bắc Bộ | Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh. | 45.000 | |
| Đồng Bằng Sông Hồng | Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Vĩnh Phúc. | 40.000 | |
| Miền Trung và Tây Nguyên | Bắc Trung Bộ | Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế. | 35.000 |
| Duyên hải Nam Trung Bộ | Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận. | 30.000 | |
| Tây Nguyên | Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng. | 30.000 | |
| Miền Nam | Đông Nam Bộ | TP. Hồ Chí Minh (Tất cả các phường, xã trong phạm vi 30km tính từ trung tâm hành chánh Ủy Ban Nhân Dân TPHCM). | Miễn phí |
| Đông Nam Bộ | Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh. | 20.000 | |
| Đồng Bằng Sông Cửu Long | Cần Thơ, Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Trà Vinh, Hậu Giang, Sóc Trăng, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang, Bạc Liêu, Cà Mau. | 25.000 |
Lưu ý quan trọng khi xử lý đơn hàng
- Biểu phí trên là phụ thu chi phí vận chuyển cho mỗi sản phẩm.
- Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận phí giao hàng, địa chỉ và thời gian giao trước khi chốt đơn.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo khu vực, điều kiện vận chuyển và thời điểm đặt hàng.